{"id":1595,"date":"2025-09-20T06:21:49","date_gmt":"2025-09-20T06:21:49","guid":{"rendered":"https:\/\/timetoarrive.ch\/privacy-policy\/"},"modified":"2026-02-17T08:15:27","modified_gmt":"2026-02-17T08:15:27","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/timetoarrive.ch\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Pol\u00edtica de Privacidad<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Responsable del tratamiento de datos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

La entidad responsable del tratamiento de datos en este sitio web y el contacto para asuntos de privacidad es:<\/p>

arrive GmbH
Luzernerstrasse 131
6014 Lucerne
E-Mail: info@timetoarrive.ch<\/a>
Tel.: +41 77 503 82 29<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

1. Informaci\u00f3n general<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

La presente Pol\u00edtica de Privacidad le informa sobre el tipo, el alcance y la finalidad de la recogida y el uso de datos personales en nuestro sitio web www.timetoarrive.ch<\/a> (en adelante, el \u00absitio web\u00bb) por parte de arrive GmbH (en adelante, \u00abnosotros\u00bb) y explica sus derechos conforme a la Ley Suiza de Protecci\u00f3n de Datos (LPD\/DSG).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

2. Recopilaci\u00f3n de datos seg\u00fan el tipo de servicio<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Para la prestaci\u00f3n de nuestros servicios, recopilamos datos personales en funci\u00f3n del servicio contratado. Esta informaci\u00f3n es necesaria para prestar los servicios acordados de forma adecuada. La lista no es exhaustiva; seg\u00fan las exigencias legales o las necesidades espec\u00edficas del servicio, pueden requerirse datos adicionales.<\/p>

\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

2.1 Clases de alem\u00e1n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\u2212 Nombre y apellido
\u2212 Fecha de nacimiento
\u2212 Correo electr\u00f3nico
\u2212 N\u00famero de tel\u00e9fono
\u2212 Direcci\u00f3n de domicilio
\u2212 Conocimientos de alem\u00e1n<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

2.2 Permisos\/Naturalizaci\u00f3n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\u2212 Nombre y apellido
\u2212 Correo electr\u00f3nico
\u2212 N\u00famero de tel\u00e9fono
\u2212 Direcci\u00f3n de domicilio
\u2212 Nacionalidad
\u2212 Permiso de residencia
\u2212 Estado civil
\u2212 Profesi\u00f3n
\u2212 Empleador
\u2212 Fecha de nacimiento
\u2212 Tiempo de residencia en Suiza y en el municipio actual
\u2212 Conocimientos de alem\u00e1n
\u2212 Nombre de nacimiento
\u2212 Nombre completo del padre
\u2212 Nombre completo de la madre<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

2.3 Reubicaci\u00f3n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Solo los datos necesarios para el servicio espec\u00edfico contratado.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

3. Recopilaci\u00f3n de datos a trav\u00e9s del sitio web y servicios en l\u00ednea<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

3.1 Formulario de contacto\/Correo electr\u00f3nico<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Cuando utiliza nuestro formulario de contacto (WP Forms) o nuestra direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, recopilamos su nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono y el contenido del mensaje con el fin de responder a su consulta.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

3.2 Microsoft Forms<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Para el proceso de onboarding, recopilamos datos personales a trav\u00e9s de Microsoft Forms para gestionar correctamente los servicios contratados.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

3.3 Cookies y seguimiento<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Utilizamos cookies mediante el plugin CookieYes para garantizar la funcionalidad del sitio web (p. ej., sesi\u00f3n, configuraci\u00f3n de idioma).<\/p>

Adem\u00e1s, utilizamos Google Analytics para analizar el uso del sitio web y mejorar nuestros contenidos. Los datos se procesan de forma anonimizada. Esto puede implicar la transferencia de datos a Estados Unidos. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, consulte la Pol\u00edtica de Privacidad de Google.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

3.4 Bot\u00f3n de WhatsApp<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Al hacer clic en el bot\u00f3n de WhatsApp, ser\u00e1 redirigido a WhatsApp. En este proceso, los datos personales (p. ej., su n\u00famero de tel\u00e9fono y el contenido del mensaje) pueden ser transmitidos a WhatsApp\/Meta y tratados conforme a su pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n\t\t\t\t\t

4. Ubicaciones de almacenamiento, plazos de conservaci\u00f3n y eliminaci\u00f3n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Almacenamos y tratamos datos, incluidos datos personales, de la siguiente manera:<\/p>

\u00a0<\/p>

\u2212 localmente en nuestros dispositivos de trabajo (p. ej., ordenador port\u00e1til), protegidos mediante restricciones de acceso y medidas de seguridad actualizadas;<\/p>

\u00a0<\/p>

\u2212 con proveedores externos en Suiza o en el extranjero (p. ej., servicios de correo electr\u00f3nico, nube, an\u00e1lisis o comunicaci\u00f3n). Los proveedores y herramientas mencionados en el apartado 3 pueden utilizarse a tal fin. El tratamiento se realiza \u00fanicamente en la medida necesaria para el servicio correspondiente; consulte las pol\u00edticas de privacidad de los respectivos proveedores.<\/p>

\u00a0<\/p>

\u2212 como documentos f\u00edsicos, cuando sea necesario para la prestaci\u00f3n del servicio (p. ej., documentos de solicitud, certificados de antecedentes penales). Los documentos f\u00edsicos se almacenan de forma segura y se destruyen conforme a la protecci\u00f3n de datos una vez cumplida la finalidad o vencidos los plazos legales.<\/p>

\u00a0<\/p>

Los datos contables y de facturaci\u00f3n se conservan seg\u00fan los plazos legales (por lo general, 10 a\u00f1os).
Datos de cursos y datos personales para permisos\/relocation se conservan durante la prestaci\u00f3n del servicio.
Datos de contacto (nombre, n\u00famero de tel\u00e9fono, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n de domicilio) pueden conservarse durante m\u00e1s tiempo para contactar a clientes respecto de servicios futuros. Usted puede oponerse a este almacenamiento en cualquier momento.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

5. Transmisi\u00f3n de datos a terceros<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Los datos se transmiten \u00fanicamente cuando es necesario para prestar nuestros servicios o para cumplir obligaciones legales (p. ej., a autoridades para procedimientos de permisos y naturalizaci\u00f3n).<\/p>

Adem\u00e1s, los datos personales pueden ser transmitidos o tratados por proveedores externos en el marco del encargo de tratamiento, en particular:<\/p>

\u00a0<\/p>

\u2212 Proveedores de alojamiento web y servicios inform\u00e1ticos (p. ej., Cyon para hosting, correo electr\u00f3nico y operaci\u00f3n del servidor)<\/p>

\u2212 Microsoft 365 (comunicaci\u00f3n y almacenamiento de archivos)<\/p>

\u2212 Banana Buchhaltung (administraci\u00f3n financiera)<\/p>

\u2212 WPForms \/ Microsoft Forms (formularios)<\/p>

\u2212 CookieYes (gesti\u00f3n de cookies)<\/p>

\u2212 Google Analytics (an\u00e1lisis web)<\/p>

\u2212 WhatsApp\/Meta (comunicaci\u00f3n al usar el bot\u00f3n)<\/p>

\u00a0<\/p>

El tratamiento por parte de estos proveedores se lleva a cabo \u00fanicamente en la medida necesaria para el servicio correspondiente. Seg\u00fan el proveedor, esto puede implicar la transferencia de datos a pa\u00edses fuera de Suiza (p. ej., EE.\u202fUU.). Para m\u00e1s detalles, consulte las pol\u00edticas de privacidad de los respectivos proveedores.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

6. Sus derechos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Usted tiene derecho a obtener gratuitamente informaci\u00f3n sobre sus datos almacenados, su origen y finalidad. Tambi\u00e9n puede solicitar la rectificaci\u00f3n, eliminaci\u00f3n o restricci\u00f3n del tratamiento, u oponerse a dicho tratamiento.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo electr\u00f3nico a info@timetoarrive.ch<\/a>.
Para presentar reclamaciones, puede dirigirse a la autoridad de supervisi\u00f3n: Comisionado Federal de Protecci\u00f3n de Datos y Transparencia (PFPDT), en www.edoeb.admin.ch<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

7. Seguridad<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Nuestro sitio web utiliza cifrado SSL (HTTPS). El alojamiento web se realiza a trav\u00e9s de Cyon. Adoptamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas (TOM), como restricciones de acceso, cifrado y almacenamiento seguro, para proteger sus datos frente a p\u00e9rdida, uso indebido o acceso no autorizado.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

8. Exclusi\u00f3n de responsabilidad<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

La informaci\u00f3n de nuestro sitio web no es vinculante. No asumimos responsabilidad por da\u00f1os derivados del acceso, uso o falta de uso del sitio web, ni por fallos t\u00e9cnicos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

9. Enlaces a sitios web de terceros<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Los enlaces a sitios web externos quedan fuera de nuestra responsabilidad. No asumimos responsabilidad por su contenido ni por sus pr\u00e1cticas de privacidad.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

10. Derechos de autor<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Todos los contenidos de nuestro sitio web (textos, im\u00e1genes, fotograf\u00edas, archivos) son propiedad de arrive GmbH o de los respectivos titulares de derechos. Su uso por parte de terceros solo est\u00e1 permitido con consentimiento expreso por escrito.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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